2014年3月19日中午，苏州市广电总台苏州新闻栏目组记者走进了苏州大学司法鉴定中心。市司法局司法鉴定管理处谢海处长向记者介绍了“法润江苏春风行动”活动的 “恪尽职守，尊重科学；内部挖潜，提升效率；主动上门，贴心服务；特殊情况，全天办理；完善设施，提升环境；热心公益，服务社会”鉴定六项承诺，旨在为鉴定委托方提供更好的服务。今天记者随机进行的走访调查，正展现了本中心的服务——已将承诺深刻细化、落实到位。
图1 谢处向记者介绍“法润江苏春风行动”的承诺
记者一行跟着本中心法医临床鉴定人上门回访的脚步，走入了吴中区郭巷塘北社区吴阿姨家。吴阿姨在2013年8月因交通事故受伤，12月3日她到本单位进行初次鉴定，外伤致其颅脑损伤、肋骨骨折、骨盆骨折，至今卧床不起。这次上门回访，由我中心副主任卞士中教授、鉴定助理周玮对吴阿姨的伤情进行了仔细检查，并做了相关记录。法医的亲自主动上门提供贴心服务的行为，为很多卧病在床，行动不便的患者带来了诸多的便利和感动。
图2 本中心法医向家属了解情况
图3 卞教授向被鉴定人询问身体状况
苏州大学司法鉴定中心提供的“主动上门，贴心服务”的宗旨由来已久，在今后的司法鉴定活动中，我们会继续践行六项承诺。本中心今后努力维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业，继续以人民群众实际需求为工作导向，提供更全面更周到的服务。
苏州大学司法鉴定中心
二〇一四年三月二十日
